團隊管理(lǐ)中“信任”的力量

盛忠玉/特發服務成都(dōu)分(fēn)公司

在一次新聞采訪中，一位曾參加過紅(hóng)軍長征的老革命家被問(wèn)及“您參加長征最大(dà)的感受是什麽”時，他(tā)不假思索，操着濃重的鄉音回答：“跟着走！”

“跟着走！”這意味着什麽？無疑，在長征的艱難困苦面前，“跟着走”就(jiù)有獲勝的希望，因爲他(tā)們充分(fēn)信任紅(hóng)軍的作(zuò)戰方針，他(tā)們一直懷揣着“黎明就(jiù)要來(lái)到”這一信念從(cóng)未動揺，他(tā)們相(xiàng)信，隻要朝着這條指定的路(lù)，就(jiù)一定會走出草地，走出雪山(shān)，走向抗戰的最終勝利！這就(jiù)是信任力量，它足以支撐長征中的每個人(rén)堅持走下去(qù)，克服重重困難，最終走向勝利。

當今社會，信任的力量同樣強大(dà)，它是支撐企業乃至中國(guó)夢實現的根源。

随着中美貿易戰的不斷升級，華爲作(zuò)爲IT業的龍頭企業之一和具有代表性的中國(guó)民(mín)營企業，自(zì)然被這場戰役吹到了風(fēng)口浪尖，甚至被美國(guó)正式列爲黑(hēi)名單，禁止美國(guó)企業同華爲開展合作(zuò)。對此，華爲創始人(rén)任正非坦承，美國(guó)的禁令可(kě)能會使華爲在5G領域領先競争對手兩年(nián)的優勢受到影(yǐng)響，他(tā)說(shuō)：“如(rú)果我們發展的速度放(fàng)慢(màn)，那是因爲機(jī)翼千瘡百孔。如(rú)果我們飛行的速度變慢(màn)，而其他(tā)公司卻在不斷加速，差距肯定會不斷縮小。但(dàn)我們會持續地填補漏洞，一旦解決了所有的問(wèn)題，我們必将如(rú)虎添翼。”任總的話(huà)客觀地描述了華爲的處境，也爲華爲的發展指明了方向。這正如(rú)長征，困難雖說(shuō)就(jiù)在眼前，但(dàn)一旦明确前進的方向是繼續爲5G填補漏洞，才能有足夠緻勝的把握，那麽認準了，華爲團隊就(jiù)隻需要“跟着走”下去(qù)。任總之所以有這樣的表态，是因爲他(tā)有對華爲研發團隊的足夠信任，而所有華爲人(rén)在這場貿易戰打響後，就(jiù)立即啓動“戰時”狀态，也正是對華爲集團管理(lǐ)團隊乃至任總戰略方針的足夠信任，如(rú)今的華爲，正如(rú)任正非在接受采訪時所述“現在我們公司全體(tǐ)振奮，戰鬥力在蒸蒸日(rì)上，這個時候我們怎麽到了最危險的時候呢(ne)？應該是在最佳狀态了。”可(kě)見(jiàn)，信任的力量，足以讓17萬餘華爲同胞齊心協力，同生(shēng)死共進退！這種必勝的信念，讓每個中華兒女(nǚ)爲之振奮，也使每個華爲人(rén)倍感自(zì)豪。

由此可(kě)見(jiàn)，信任在團隊建設和團隊管理(lǐ)中的分(fēn)量。所以，團隊建設，首先需要建立團隊成員(yuán)間的信任，這種信任不是單方向，它是一種關系，更是一種責任，是一種認可(kě)。

團隊中，管理(lǐ)者如(rú)何建立信任？對員(yuán)工(gōng)一視同仁、客觀公正；将員(yuán)工(gōng)利益放(fàng)在前位；思路(lù)清晰，能作(zuò)出果斷正确的決定；充分(fēn)信任下屬的工(gōng)作(zuò)能力，關心員(yuán)工(gōng)，耐心聆聽員(yuán)工(gōng)意見(jiàn)；樂于在員(yuán)工(gōng)遇到困難時提供幫助……而團隊成員(yuán)，又如(rú)何才能獲得(de)管理(lǐ)者的信任？忠誠，服從(cóng)指揮；精明能幹，堅持“鍋裡(lǐ)有碗裡(lǐ)才有”的生(shēng)存法則，敢于創新和挑戰；謙遜，不要賣弄小聰明……

被信任是一種幸福，是一種财富，是使團隊堅不可(kě)摧的粘結劑，更是一種極大(dà)的價值體(tǐ)現。現今的社會早已不再是憑單打獨鬥就(jiù)能獲勝的時代，隻有足夠強大(dà)的團隊才能在如(rú)此激烈的市場競争中存活下來(lái)的可(kě)能，而相(xiàng)互信任，則是使團隊強大(dà)的重要法寶之一。