培訓體(tǐ)系的建設是一個公司落實企業管理(lǐ)的基礎工(gōng)作(zuò)，企業的管理(lǐ)經驗、技能傳承、文化落地都(dōu)離(lí)不開培訓，在當今飛速發展的信息化時代，企業絞盡腦汁的開發了各式各樣的培訓模式，如(rú)整體(tǐ)外包、網絡培訓、外派培訓等……但(dàn)各類問(wèn)題也随之顯現，例如(rú)高額的培訓費用，培訓脫離(lí)企業實際發展需要，知識不能更有效地轉化爲績效産出。

作(zuò)爲特力集團的人(rén)資部長，在企業培訓中我就(jiù)遇到了上述問(wèn)題，很多一線單位總結出的實戰經驗無法複制；員(yuán)工(gōng)關于寫作(zuò)、職業生(shēng)涯規劃、溝通能力建設等基礎課程每年(nián)要請(qǐng)外面的講師(shī)來(lái)講重複的内容，員(yuán)工(gōng)聽得(de)很認真，但(dàn)過後就(jiù)忘，沒法再深入指導。對比優秀企業的培訓體(tǐ)系，無不是在“企業大(dà)學”建設方面成績斐然，所以一個優秀的企業一定有一支自(zì)身(shēn)強大(dà)的内訓師(shī)隊伍，從(cóng)企業問(wèn)題入手，結合自(zì)身(shēn)經驗摸索建立企業自(zì)身(shēn)的課程體(tǐ)系，這些“土(tǔ)生(shēng)土(tǔ)長”的培訓師(shī)優勢明顯，熟悉行業、企業的特點，成本低廉、時間更容易調配，在實踐工(gōng)作(zuò)中随時可(kě)以“現身(shēn)說(shuō)法”等，通過加大(dà)對内訓師(shī)的培養力度，還(hái)可(kě)以使他(tā)們的知識結構螺旋式上升，不斷提升員(yuán)工(gōng)隊伍工(gōng)作(zuò)效率，所以關注内訓師(shī)隊伍建設是企業培訓體(tǐ)系建設的關鍵。

特力集團規模較小，可(kě)供選拔的内訓師(shī)人(rén)才較少，苦于“無米之炊”，因此特力集團一直未能建設起自(zì)身(shēn)的内訓師(shī)隊伍。2019年(nián)末我接到了特發集團關于建設内訓師(shī)體(tǐ)系的通知，在本公司範圍内，第一個報名了特發集團組織的内訓師(shī)選拔，原因有三點，一是以身(shēn)作(zuò)則，帶動同事(shì)們投入到内訓師(shī)隊伍行列；二是向特發取經，如(rú)何做好内訓師(shī)隊伍建設；三是逼迫自(zì)己認真總結知識技能，做一名合格的内訓師(shī)。雖然是年(nián)底，面臨着述職、績效結果統計(jì)、員(yuán)工(gōng)薪酬晉升等各項工(gōng)作(zuò)，但(dàn)我還(hái)是一絲不苟的端起課本，複習要講課的知識。特發集團也爲我們安排了由特發地産高晖講授的精彩TTT（職業培訓師(shī)培訓）課程，對課程設計(jì)開發、講授過程控制、講師(shī)台風(fēng)做了細緻講解，過程中也對我将要講授的課程該如(rú)何講授做了詳細指導。

在這過程中我發現原來(lái)把“我知道”的知識轉化成“我會講”的知識，要填補太多的東西。第一原有的知識可(kě)能很零散、不成體(tǐ)系，一旦要拿出去(qù)講，必須把各知識點串聯起來(lái)，每個細節都(dōu)要準備，不能遺漏。第二原來(lái)知道的東西，要講出去(qù)必須要從(cóng)“知道”變成“掌握”，這就(jiù)要更加紮實基礎，自(zì)己都(dōu)一知半解，知其然不知其所以然，怎麽去(qù)講授給别人(rén)。第三所掌握的知識該如(rú)何應用企業實踐，在備課的過程中要反複去(qù)想，發現了很多問(wèn)題的解決思路(lù)與方法。第四在備課過程中也會把自(zì)己多年(nián)的實踐經驗做總結，套入知識點當中，讓自(zì)己把經驗更系統化。而内訓師(shī)的這些工(gōng)作(zuò)不正是一個企業管理(lǐ)人(rén)員(yuán)必備的要求嗎(ma)？平時指導下屬，沒有紮實的知識基礎，沒有實踐中總結的經驗教訓如(rú)何培養、指導？

内訓師(shī)，不僅僅是一個企業培訓體(tǐ)系建設的基礎，是一個企業把優秀内部經驗複制的有效手段，更是作(zuò)爲一個企業中層必須具備的技能。特發集團發起的内訓師(shī)體(tǐ)系建設工(gōng)作(zuò)，爲我們下屬企業解決了培訓體(tǐ)系建設的難題，同時傳遞知識技能，讓我成爲更合格的管理(lǐ)人(rén)員(yuán)。