當前集團正在開展群衆路(lù)線教育實踐活動，這對我們而言，不是空的，而是實的。我們提倡樹(shù)立正确的員(yuán)工(gōng)觀，從(cóng)企業來(lái)講，就(jiù)是要依靠員(yuán)工(gōng)，尊重員(yuán)工(gōng)的首創精神，爲員(yuán)工(gōng)價值最大(dà)化提供土(tǔ)壤和平台；從(cóng)員(yuán)工(gōng)來(lái)講，就(jiù)是要在追求企業價值最大(dà)化的過程中，實現自(zì)己的價值。今天我們在這裡(lǐ)召開總部員(yuán)工(gōng)大(dà)會，對熊煜和楊揚進行表彰，借這個機(jī)會，我圍繞最近集團開展員(yuán)工(gōng)觀討(tǎo)論的專題，着重談談如(rú)何做一個有作(zuò)爲的特發人(rén)。

熊煜和楊揚他(tā)們在平凡的崗位上，做出了對企業有突出價值的成績，公司号召大(dà)家以他(tā)們爲榜樣，爲特發的事(shì)業做出新的貢獻。我們要學習熊煜對工(gōng)作(zuò)認真負責，不分(fēn)職責内外，把分(fēn)内的工(gōng)作(zuò)做好，把分(fēn)外的工(gōng)作(zuò)也做好。要學習楊揚開動腦筋，創新工(gōng)作(zuò)，追求卓越，把分(fēn)配給她的工(gōng)作(zuò)做到最好。集團爲什麽要對這兩名員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作(zuò)專門(mén)召開會議(yì)進行表彰呢(ne)？集團目前處在轉型升級階段，面臨的任務十分(fēn)艱巨。2013年(nián)至2015年(nián)，集團計(jì)劃每年(nián)分(fēn)别實現營業收入43.4億元，48.3億元，64.1億元；利潤總額6.2億元，6.8億元，11.5億元 。比2011年(nián)分(fēn)别增長2至9倍。按照(zhào)我們“十二五”規劃，特發未來(lái)要打造出充滿競争力、在市場上和在整個城(chéng)市發展中有重要位置的高端休閑旅遊産業，成爲一個資産超百億、營業收入超60億、利潤超10億的現代企業集團。對此，我們全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)從(cóng)思想理(lǐ)念、工(gōng)作(zuò)狀态、精神風(fēng)貌等各個方面，都(dōu)要跟上集團這個跨越式發展的步伐。我們需要營造一種以先進人(rén)物爲榜樣、你(nǐ)追我趕、幹事(shì)創業的氛圍，集團也一直在爲員(yuán)工(gōng)的成長、先進員(yuán)工(gōng)的湧現創造平台。最近，集團開展薪酬制度改革和建立長效激勵機(jī)制創新，人(rén)力資源部爲此做了大(dà)量工(gōng)作(zuò)，目的是給大(dà)家創造一個平台，讓大(dà)家在這個平台上能夠更快(kuài)的成長。希望大(dà)家在這個形勢下能夠抓住機(jī)會，秉持“實現全員(yuán)職業化，成就(jiù)美好生(shēng)活”的價值觀，全面提升個人(rén)的職業素質，做一名有作(zuò)爲的特發人(rén)。這就(jiù)是集團開展這次表彰活動的原因。

如(rú)何成爲一名有爲的特發人(rén)？我提出幾點想法，與大(dà)家共勉：

一、做一個受領導和同事(shì)歡迎的員(yuán)工(gōng)

要成爲一名受歡迎的員(yuán)工(gōng)，就(jiù)要做陽光(guāng)、勤奮、務實、進取的人(rén)。首先，陽光(guāng)的員(yuán)工(gōng)讓人(rén)喜歡。陽光(guāng)的員(yuán)工(gōng)心胸寬廣，坦誠正直，克己奉公，不計(jì)較個人(rén)得(de)失，與人(rén)和諧相(xiàng)處，背後不議(yì)論别人(rén)，身(shēn)上散發正能量。其次，勤奮的員(yuán)工(gōng)讓人(rén)感動。勤奮的員(yuán)工(gōng)埋頭苦幹，不怕苦不怕累，任勞任怨，對領導交辦的工(gōng)作(zuò)從(cóng)不推诿，在自(zì)己的崗位上認真負責地開展工(gōng)作(zuò)。第三，務實的員(yuán)工(gōng)讓人(rén)放(fàng)心。務實的員(yuán)工(gōng)不浮誇，不诿過于人(rén)，不好大(dà)喜功，一步一個腳印，踏踏實實，講效率、講實際、講業績，是他(tā)的工(gōng)作(zuò)态度。第四，進取的員(yuán)工(gōng)讓人(rén)敬佩。進取的員(yuán)工(gōng)表現在追求卓越，有創新精神，能夠把工(gōng)作(zuò)作(zuò)爲施展自(zì)己才華的機(jī)會，以把工(gōng)作(zuò)做到最好爲目标，時刻給人(rén)驚喜。他(tā)們在管理(lǐ)上有獨特的思路(lù)，或在技術(shù)上有創新的舉措。所以，一個讓人(rén)喜歡、讓人(rén)感動、讓人(rén)放(fàng)心、讓人(rén)敬佩的人(rén)，一定是一個受到領導歡迎，受到同事(shì)愛戴的員(yuán)工(gōng)，這種人(rén)随時随地散發出正能量，所表現出來(lái)的氣場非常強大(dà)。

二、做一個學習型的職業化員(yuán)工(gōng)

也就(jiù)是要具備“學習成長能力”。這裡(lǐ)所指的學習成長能力不是單純指讀(dú)書(shū)能力，而是锲而不舍地汲取知識、應用知識和放(fàng)大(dà)知識的能力，體(tǐ)現在勤于學習、敢于實踐、善于表現的行爲上。我們鼓勵員(yuán)工(gōng)要善于表現，假如(rú)你(nǐ)學習完了以後不大(dà)膽表現，大(dà)家也不知道你(nǐ)學習的結果怎麽樣。要跟上知識經濟時代的步伐，能夠随時敏銳洞察、發現和掌握新知識、新技能，學以緻用，在工(gōng)作(zuò)中展現學習成果。希望每一位員(yuán)工(gōng)都(dōu)能表現出這樣的狀态：有學習進取的激情，有提升自(zì)我的潛力，有不斷進步的沖勁。

“要成爲一名職業化的員(yuán)工(gōng)、職業化的經理(lǐ)人(rén)，應當從(cóng)學習管理(lǐ)語言和運用管理(lǐ)模塊開始”。學會了管理(lǐ)語言，才能理(lǐ)解管理(lǐ)的概念，懂(dǒng)得(de)什麽叫戰略、财務、投資和人(rén)力資源等等。有了概念以後，才會有管理(lǐ)思維，懂(dǒng)得(de)應用管理(lǐ)的系統思維、邏輯思維、辨證思維的方法，最終才會上升到了解、精通、提煉和運用管理(lǐ)的模塊和模式。這就(jiù)是學習效果的層層遞進升級。管理(lǐ)模塊是管理(lǐ)模式的組合單元，是創新商業模式的基本要素，是職業經理(lǐ)人(rén)的“看(kàn)家”本領。要讓每個管理(lǐ)者學會從(cóng)企業的采購(gòu)、生(shēng)産、包裝、物流、銷售等價值鏈環節中；從(cóng)商業模式的客戶價值、運營技巧、盈利方式、關鍵資源、邏輯特點等要素中；從(cóng)企業管理(lǐ)的投資經營、全面預算、成本核算、績效評價、風(fēng)險控制、人(rén)力配置等業務中，找到影(yǐng)響企業競争力的關鍵環節、要素和業務，以“提升效率，聚焦優勢”爲目的，重構有目标定位、有流程配置、有控制節點、有操作(zuò)系統、有複制意義的管理(lǐ)模塊。這些管理(lǐ)模塊就(jiù)是每個管理(lǐ)者和每個企業的差異化優勢。尤其是管理(lǐ)者在不同的部門(mén)、不同的崗位上，能夠掌握和運用管理(lǐ)模塊，才能使自(zì)己成爲所在部門(mén)或崗位的專家，成爲職業人(rén)。這就(jiù)是員(yuán)工(gōng)學會從(cóng)管理(lǐ)語言、概念、思維到運用模塊和模式的職業發展和成長的過程。

企業員(yuán)工(gōng)在職務上有晉升的通道，與其相(xiàng)匹配的，職業人(rén)在專業上也要有提升的途徑。如(rú)何提升？我們一般員(yuán)工(gōng)把繁雜的工(gōng)作(zuò)做專業了，能夠獨當一面，就(jiù)能成爲業務經理(lǐ)，或者說(shuō)具備成爲業務經理(lǐ)的資格；能夠把部門(mén)的工(gōng)作(zuò)做專業了，完成若幹項目，就(jiù)能夠當部門(mén)經理(lǐ)；當把部門(mén)外的工(gōng)作(zuò)也做專業了，部門(mén)間的工(gōng)作(zuò)能協調好，就(jiù)可(kě)以成爲公司高管。這就(jiù)是管理(lǐ)人(rén)員(yuán)在職業通道上的晉升階梯。我以前跟所分(fēn)管部門(mén)的員(yuán)工(gōng)說(shuō)：如(rú)果員(yuán)工(gōng)能夠向業務經理(lǐ)看(kàn)齊，學會用其工(gōng)作(zuò)方法去(qù)解決問(wèn)題，就(jiù)能日(rì)趨達到業務經理(lǐ)的資格；如(rú)果業務經理(lǐ)以部門(mén)經理(lǐ)的管理(lǐ)水平作(zuò)爲标杆，就(jiù)能不斷縮短(duǎn)自(zì)己與部門(mén)經理(lǐ)的能力差距；如(rú)果部門(mén)經理(lǐ)經常站(zhàn)在老總、副總的高度，去(qù)思考全局工(gōng)作(zuò)，培養宏觀決斷力，也許很快(kuài)就(jiù)具備提拔的條件(jiàn)了。所以，職業化就(jiù)是要對自(zì)己進行錘煉，進行磨練，講到底，職業化就(jiù)是通過學習來(lái)提升自(zì)己的過程。要擅于向同事(shì)學習，向高一層級的管理(lǐ)人(rén)員(yuán)學習，不斷通過學習提升管理(lǐ)水平和專業能力，成爲本職崗位的“專家”，然後才有可(kě)能沿着職業晉升通道，一步一步前進，最終成爲職業化的經理(lǐ)人(rén)。

三、做一個有作(zuò)爲的員(yuán)工(gōng)
       有作(zuò)爲是指把職業當成事(shì)業，正确地挖掘、運用、配置自(zì)身(shēn)和企業提供的資源，以達到既定目标。每個人(rén)身(shēn)上都(dōu)有很多的資源，爲什麽有些人(rén)成功有些人(rén)不成功呢(ne)？或者說(shuō)爲什麽有人(rén)能這樣一步一步從(cóng)小成功到大(dà)成功呢(ne)，那是因爲資源配置能力的差異性造成的。任何成功者都(dōu)是資源配置上的高手。單就(jiù)個人(rén)素質資源的有效配置來(lái)看(kàn)，表現在幹實事(shì)、幹好事(shì)、幹成事(shì)。幹實事(shì)，就(jiù)是按照(zhào)領導要求，按照(zhào)崗位職責，按照(zhào)規章(zhāng)制度，一絲不苟，圓滿完成任務。要避免工(gōng)作(zuò)中丢三落四、浮誇虛榮、弄虛作(zuò)假、走馬觀花等行爲，一切從(cóng)實際出發，想方設法把事(shì)情做實；幹好事(shì)，這不是好事(shì)壞事(shì)的好事(shì)，而是把事(shì)情幹好。就(jiù)是從(cóng)最好或最佳的願望出發，以不待揚鞭自(zì)奮蹄的精神，嚴格要求自(zì)己，彙集智慧，想方設法把每一項工(gōng)作(zuò)做得(de)比别人(rén)更好、比自(zì)己過去(qù)更好、比領導所要求的标準還(hái)要好；幹成事(shì)，就(jiù)是解決問(wèn)題要有辦法、有思路(lù)、有計(jì)劃，完成工(gōng)作(zuò)講效率、講質量、講成果。現實中員(yuán)工(gōng)做事(shì)情有幾個層次，第一個層次是面對工(gōng)作(zuò)發現不了問(wèn)題；第二個層次是能提出問(wèn)題但(dàn)不會解決問(wèn)題，第三個層次能發現問(wèn)題并且會解決問(wèn)題。其中會解決問(wèn)題就(jiù)是幹成事(shì)。一個人(rén)置身(shēn)于企業，所面對的事(shì)不分(fēn)大(dà)小，前提是有事(shì)讓你(nǐ)做，關鍵是你(nǐ)能把有意義的事(shì)做成，哪怕是完成一件(jiàn)小小的事(shì)，即便一時不被關注，客觀上也已證明了你(nǐ)有價值、有本事(shì)、有作(zuò)爲。其實，“是千裡(lǐ)馬就(jiù)不用擔心沒有伯樂”。隻要你(nǐ)幹實事(shì)、幹好事(shì)、幹成事(shì)的表現多了，一定會受到公司和領導的肯定、認可(kě)和重用。

    剛才我和大(dà)家分(fēn)享了我對做受歡迎的員(yuán)工(gōng)、做學習型的職業化員(yuán)工(gōng)和做有作(zuò)爲的員(yuán)工(gōng)的思考，目的是闡述在特發實現跨越式的發展過程中，在追求企業價值最大(dà)化的同時，如(rú)何實現員(yuán)工(gōng)自(zì)己的價值。從(cóng)企業領導層來(lái)講，領導的職責就(jiù)是爲實現員(yuán)工(gōng)最高價值服務，就(jiù)是要努力營造充滿活力和競争力的人(rén)才高地，隻有員(yuán)工(gōng)的價值最大(dà)化了，我們企業的價值才能夠最大(dà)化。

謝謝大(dà)家。