湖北省鄂州市行政審批局爲繼續縱深推進“放(fàng)管服”改革，與特發政務公司武漢分(fēn)公司合作(zuò)，通過購(gòu)買服務企業化管理(lǐ)，實現“一事(shì)聯辦”。2019年(nián)10月，特發政務鄂州項目管理(lǐ)團隊正式進場，各部門(mén)加強業務協同和信息共享，優化整合不同部門(mén)辦理(lǐ)事(shì)項，實現關聯事(shì)項一表申請(qǐng)、一鏈辦理(lǐ)，進一步提升政務大(dà)廳工(gōng)作(zuò)效率和服務水平。

爲共享一線辦事(shì)經驗，提升政務服務效率。近日(rì)，湖北全省“我要開飯店(diàn)”一事(shì)聯辦主題定标會在武漢召開，鄂州市曆經5個月試點并提交的方案順利通過專家集中會審，鄂州成果将在全省複制推廣，鄂州标準引領全省政務創新。

“一事(shì)聯辦”是爲進一步提高企業、群衆辦理(lǐ)政務的便利度，行政審批部門(mén)對涉及多個部門(mén)、多個辦理(lǐ)環節的業務進行流程再造、環節精簡，變“一事(shì)項一流程”爲“一件(jiàn)事(shì)一流程”，實行“一個窗(chuāng)口受理(lǐ)、一張表單申請(qǐng)、一套材料流轉、一個平台審批”。

目前，鄂州市已經上線了“我要辦個體(tǐ)”“我要辦企業”“我要開餐館”“我要開副食店(diàn)”“我要開物流公司”五個主題。年(nián)底前，鄂州市将全面複制推廣“我要開藥店(diàn)”“我要開辦非學曆文化教育培訓機(jī)構（民(mín)辦）”等8個主題，進一步拓展“一事(shì)聯辦”的深度和廣度，切實解決企業群衆辦事(shì)跑多個窗(chuāng)口、重複提交材料、多次排隊等難題。

2小時出施工(gōng)許可(kě)，24小時三證齊發：特發政務助力武漢青山(shān)區行政審批提質增效

2020年(nián)11月以來(lái)，特發政務助力武漢青山(shān)區行政審批局優化營商環境，全力當好“店(diàn)小二”，打破既有約束規則，實現行政審批提質增效，将辦事(shì)時間從(cóng)之前的一周、數周，壓縮至一天、數小時，爲辦事(shì)企業争取到寶貴的時間，屢次獲得(de)企業好評。

11月4日(rì)上午11時，武漢青山(shān)區重點工(gōng)程“武漢長江生(shēng)态聯合發展有限公司建設工(gōng)程”項目申請(qǐng)辦理(lǐ)建築工(gōng)程施工(gōng)許可(kě)，建設類審批科(kē)立即安排專業人(rén)員(yuán)“一對一”進行幫辦服務，收件(jiàn)後全力推進項目審核，采取現場核查由企業作(zuò)出符合性承諾，先批後核等措施讓施工(gōng)許可(kě)實現“馬上辦”，并于15時将建築施工(gōng)許可(kě)證交到申請(qǐng)人(rén)手中，審批全程僅用了2小時。

11月6日(rì)下午3時，和平街餘家頭、藝城(chéng)紫金濱江項目同時取得(de)防洪影(yǐng)響評價批複、水土(tǔ)保持方案批複、水資源論證報告批複。建設類審批科(kē)對此項目提前介入，安排專業人(rén)員(yuán)“一對一”進行幫辦服務，在收取相(xiàng)關報告書(shū)後立即安排專家評審，在一天内完成三場專家評審會，并24小時内同時對上述三個事(shì)項出具批複，完成“三證齊發”。

“互聯網驅動、數字化升級”讓政務服務數據實時可(kě)“見(jiàn)”：特發政務着力打造“網紅(hóng)政務通道”

11月6日(rì)，湖北省黃(huáng)石市經濟技術(shù)開發區鐵山(shān)區政務服務中心組織工(gōng)業項目監管信息化系統專項培訓會議(yì)，該系統由特發政務服務公司武漢分(fēn)公司信息化部承接設計(jì)研發，集中對工(gōng)業項目事(shì)中、事(shì)後、重要節點過程和結果進行監督監管，全流程線上操作(zuò)，讓所有項目有迹可(kě)循、有據可(kě)查、全程追溯，實現動态化管控。

在本次培訓會議(yì)涉及區建設局、區城(chéng)管局、區規劃局、區民(mín)企中心、區政數局、建築單位等多個單位的主要負責人(rén)。同時，特發政務武漢分(fēn)公司信息化部也專門(mén)安排系統技術(shù)人(rén)員(yuán)到場，以主講人(rén)身(shēn)份現場進行實操演示和系統講解，并對各部門(mén)領導提出的問(wèn)題積極解答回應。

據介紹，該工(gōng)業項目監管信息化系統實實在在地通過“互聯網驅動、數字化升級”，幫助了當地政務服務數據實時可(kě)“見(jiàn)”，其研發成功得(de)到了黃(huáng)石市經濟技術(shù)開發區鐵山(shān)區政務服務中心政務局相(xiàng)關領導的大(dà)力肯定，被喻爲“加快(kuài)助力黃(huáng)石市政務服務改造升級中的必不可(kě)少一環”。

未來(lái)，特發政務信息化部還(hái)将通過有效的系統運營，推動該系統成爲當地創新的“網紅(hóng)政務服務”、“網紅(hóng)政務通道”，用技術(shù)手段進一步幫助當地優化營商環境。