特發深高開展員(yuán)工(gōng)心理(lǐ)健康培訓
發布日(rì)期:2022/1/3 16:14:24 | 浏覽次數:4712 來(lái)源:陳烨/特發深高11月24日(rì)上午，特發深高開展員(yuán)工(gōng)心理(lǐ)健康培訓，組織30名各部門(mén)一線員(yuán)工(gōng)代表參加。活動邀請(qǐng)到海之夢機(jī)構許新顔老師(shī)擔任主講。在工(gōng)作(zuò)中如(rú)何更好地應對客人(rén)的情緒和不合理(lǐ)要求，學會溝通，同時調節自(zì)身(shēn)情緒，提升服務質量是此次培訓的目的和重點。近年(nián)來(lái)，特發深高把提升服務質量作(zuò)爲重要抓手，不斷在提高客戶滿意度上下功夫，并且針對球童素養開展一系列提升措施，員(yuán)工(gōng)心理(lǐ)健康培訓就(jiù)是其中一項重要舉措。通過此次員(yuán)工(gōng)心理(lǐ)健康培訓，加強了員(yuán)工(gōng)與客戶間的良好溝通交流，拉近與客人(rén)之間的距離(lí)，幫助員(yuán)工(gōng)舒緩身(shēn)心壓力，健全員(yuán)工(gōng)心理(lǐ)素質，以更好、更健康的精神狀态投入到工(gōng)作(zuò)中，爲公司的美好未來(lái)努力奮鬥。