2022年(nián)開年(nián)以來(lái)，疫情反複等因素對經濟造成短(duǎn)期擾動，各行各業都(dōu)面臨巨大(dà)挑戰。後疫情時代珠寶行業市場集中度加速提高，對于中小微企業而言，如(rú)何平穩經營、長期發展是2022年(nián)度的重要課題。

爲進一步聚焦珠寶行業現狀，摸排了解入駐商戶情況，及時答複商戶訴求，推動相(xiàng)關舉措落實，4月15日(rì)，特力集團召開特力珠寶大(dà)廈助企纾困座談會。深圳市黃(huáng)金珠寶首飾行業協會副秘書(shū)長蘭轶，特力集團商業綜合體(tǐ)管理(lǐ)事(shì)業部副總經理(lǐ)郭發、崔戰紅(hóng)等出席座談會，與特力珠寶大(dà)廈商戶就(jiù)目前經營所面臨困難展開深入探討(tǎo)，各方在企業的長期發展問(wèn)題上産生(shēng)強烈共鳴，群策群力，共謀對策。

擁抱新消費，拒絕躺平。Z世代逐漸成爲珠寶市場消費主力，在消費主張等方面會更注重自(zì)己的個性化彰顯和表達，他(tā)們的購(gòu)物與社交媒體(tǐ)深度綁定。企業應主動擁抱新消費主張，積極布局線上，搭上社交媒體(tǐ)風(fēng)口，專注産品結構的優化，才能在同質化嚴重的水貝珠寶圈實現超車。

資源互通，實現共赢。特力珠寶大(dà)廈入駐商戶類型多、跨環節。在疫情持續影(yǐng)響之下，特力珠寶第三方服務平台具有整合産業鏈上下遊資源的能力與優勢，商戶期待能與平台進一步聯動，積極探尋“走出去(qù)”的途徑。

凝聚合力，擦亮品牌。除了“走出去(qù)”，商戶們也一緻認爲，在共同做大(dà)做強的目标的驅動下，應當持續營造良好的商業氛圍，優化消費者購(gòu)物體(tǐ)驗。唯有凝聚合力，共同擦亮“特力珠寶大(dà)廈”品牌，才能細水長流地經營下去(qù)。

多重舉措，提振信心。艱難時期，特力集團主動積極貫徹落實租金優惠政策，及時跟進市級文化産業園區各項助企扶持政策，将不遺餘力幫助商戶實現最大(dà)程度減負。針對商戶在新消費主張盛行的市場背景下的宣傳需求，特力珠寶大(dà)廈未來(lái)将持續優化線上宣傳推廣渠道，完善大(dà)廈線下廣告配置，助力商戶實現品牌高曝光(guāng)。特力集團将不斷夯實第三方服務平台基礎，充分(fēn)調動珠寶闆塊項目從(cóng)源頭到終端的資源，試探摸索行之有效的合作(zuò)方式，與特力珠寶大(dà)廈商戶實現深度共建。從(cóng)細節着手，以最快(kuài)響應速度解決商戶在日(rì)常經營中的問(wèn)題。商戶在會上提到，他(tā)們以特力珠寶大(dà)廈爲家。特力珠寶大(dà)廈也将以“金牌珠寶物業”爲目标，用最專業的态度，對商戶報以有溫度的服務。

各項積極政策的支持，爲深圳市珠寶玉石産業的發展營造了良好的環境，有效提高了深圳珠寶的市場競争力，深圳珠寶行業呈現“整體(tǐ)穩、韌性強、後勁足、潛力大(dà)”的整體(tǐ)趨勢。不穩定因素的影(yǐng)響是暫時的，特力珠寶大(dà)廈将攜手商戶把短(duǎn)期困難作(zuò)爲動力，根植深圳黃(huáng)金珠寶産業聚集地這片沃土(tǔ)，共同實現更大(dà)的飛躍。

勠力同心，和衷共濟：特力家居舉辦助企纾困座談會

2022年(nián)反複的疫情嚴重影(yǐng)響了家居家裝企業經營及行業的整體(tǐ)發展。爲進一步了解當下疫情對商家經營情況的影(yǐng)響，更好地助企纾困，4月12日(rì)，特力集團召開特力家居助企纾困座談會。特力集團物業經營事(shì)業部總經理(lǐ)陳偉中、深圳市家裝家居協會會長李曉鋒與商戶代表展開深入座談。

李曉鋒會長首先對特力集團在行業受疫情影(yǐng)響嚴重的情勢下，主動舉辦商戶交流座談會表達肯定與贊賞，認爲這充分(fēn)體(tǐ)現了特力集團服務商戶的決心和國(guó)企擔當。随後，他(tā)針對行業現狀分(fēn)享了獨到的見(jiàn)解。他(tā)認爲，當下的疫情給家裝家居行業帶來(lái)的困難和影(yǐng)響是不言而喻的，爲了家居行業更好的發展，商家首先要不灰心不洩氣，更要不斷重塑市場對于家居家裝的理(lǐ)念認識，提供有内涵的産品，持續提升行業服務質量。“家居家裝不是冷(lěng)冰冰的鋼筋混凝土(tǔ)，而是對高品質生(shēng)活方式的定義。”這與特力家居“爲您定制不一樣的家”的理(lǐ)念不謀而合。

會上，大(dà)家暢所欲言，共同分(fēn)析行業現狀，深入探討(tǎo)企業經營發展之路(lù)。

疫情的反複對家居家裝行業的影(yǐng)響主要體(tǐ)現在兩方面，一方面是市場環境不佳導緻的成交下降。住宅小區封控導緻開工(gōng)、施工(gōng)進度受阻，業務掃樓推廣受限，特力家居商場周邊合圍管控導緻門(mén)店(diàn)客戶來(lái)訪不便等。整體(tǐ)的外部環境所帶來(lái)的消費者的消費能力、消費意願變化，都(dōu)影(yǐng)響着家居行業的銷售，爲企業的經營帶來(lái)了巨大(dà)的挑戰。另一方面，家居家裝作(zuò)爲重資産行業，不少企業經營面臨資金短(duǎn)缺等困難。

随後，商戶代表分(fēn)享自(zì)身(shēn)經營經驗及應對措施，通過座談，在企業應對之策上，達成以下共識。

一、多方位增強企業抗險能力。面對充滿不确定性的市場環境，企業需要多方位增強自(zì)身(shēn)抗險能力。從(cóng)品牌内核出發，發掘品牌差異化優勢，提升品牌競争力，做專業，做極緻，追求品質化發展。商戶表示，如(rú)今行業内的企業紛紛從(cóng)營銷型企業向服務型企業轉型，提升服務品質是提升企業競争力的關鍵。李曉鋒會長跟大(dà)家分(fēn)享了某品牌“一厘米寬，一公裡(lǐ)深”的經營理(lǐ)念。将一厘米寬的生(shēng)意，深入一公裡(lǐ)，挖掘品牌價值，豐富品牌内涵。同時，商戶強調，團隊的培育和建設也是疫情之下企業發展的重中之重，團隊是企業創造價值的主力，提升員(yuán)工(gōng)形象塑造，優化内部體(tǐ)系和結構，将有效助益疫情之下的企業升級。

二、抱團取暖，互利共赢。商戶代表們就(jiù)特力家居場内商戶形成合力，互爲夥伴，打造品類互補、品質高端的“不用挑”賣場，協作(zuò)互利，形成拳頭效應，破局前行達成共識。抱團取暖，共同打造專屬特力家居的一站(zhàn)式高端家居生(shēng)活體(tǐ)驗式消費家居家裝産業生(shēng)态。

三、突破局限，深挖市場。家居家裝行業市場，不應局限于新小區，新樓盤。深入老小區，發掘需求，突破局限，深挖市場，是企業業務開拓之良機(jī)。

困難時期，企業在尋求外部政策及資源支持的同時，應從(cóng)自(zì)身(shēn)競争力提升出發，團結同場企業形成聯盟，深入挖掘市場，爲迎接後疫情時代的消費反彈做足準備。

最後，特力集團物業經營事(shì)業部總經理(lǐ)陳偉中進行總結，并分(fēn)享了特力集團下一步助企纾困的相(xiàng)關計(jì)劃。

一、盡最大(dà)努力争取租金優惠政策。特力集團作(zuò)爲國(guó)有上市企業，将盡最大(dà)力量，平衡國(guó)有角色及上市企業角色，以最大(dà)的努力、最大(dà)的誠意，最大(dà)的力度爲商戶來(lái)減輕負擔，同大(dà)家共同渡過這個難關。

二、進一步加強宣傳推廣工(gōng)作(zuò)。未來(lái)，特力家居将與商戶緊密溝通協作(zuò)，打好組合拳，充分(fēn)發揮特力家居硬件(jiàn)優勢，打造一站(zhàn)式的高端家居生(shēng)活體(tǐ)驗館。同時，結合對高端小區進行廣告投放(fàng)，新媒體(tǐ)渠道投放(fàng)，舉辦場内營銷活動及設計(jì)師(shī)分(fēn)享沙龍等，全面增強特力家居生(shēng)活體(tǐ)驗館宣傳推廣。

三、進一步提升運營管理(lǐ)質量。陳偉中總經理(lǐ)表示，運營管理(lǐ)質量的提升，是特力家居2022年(nián)的首要任務。在物業服務方面，進一步增強場内引導，提升服務溫度。在基礎配套措施方面，于特力家居6樓打造共享會議(yì)中心，服務于商戶内部會議(yì)，産品發布等場景應用的同時，也爲後續協會互動、設計(jì)師(shī)分(fēn)享及場内商戶互動打造了舒适的交流空間。未來(lái)，特力家居将進一步打造差異化的優質賣場體(tǐ)驗。

信心比金子更重要。放(fàng)眼國(guó)家整體(tǐ)規劃，家居家裝行業已被寫入“十四五”規劃中。政府層面對行業的重視，百姓整體(tǐ)對提升生(shēng)活品質的追求，爲高端家居家裝行業帶來(lái)了無限機(jī)遇。爲可(kě)能，盡所能，拒絕消極心态，唯有迎難而上，困境才會迎刃而解。

家居家裝産業作(zuò)爲朝陽産業，蘊含巨大(dà)潛力。困境過後，必将迎來(lái)無量前程。特力家居将與始終與入駐商戶風(fēng)雨(yǔ)同舟，攜手并進，共創美好明天！